Tarifs dépannage informatique
Diagnostic
Vous ne savez pas d’où vient la panne ?
30 minutes pour analyser le problème et vous dire quoi faire. Le montant est déduit si un dépannage suit.
Diagnostic à distance
30 min29 €
- Analyse et préconisations, sans intervention physique
- Déduit si vous réservez un dépannage sur le même sujet sous 30 jours
Acompte de 14,50 € à la réservation
Réserver à distanceDiagnostic à domicile
30 min39 €
- Chez vous, à Dourdan et ~20 km alentours
- Panne réparable sur place ? Le diagnostic devient un dépannage : 65 € au total, les 39 € sont déduits
Acompte de 19,50 € à la réservation
Réserver à domicileDépannage ponctuel
Une intervention, sans engagement
1 heure incluse par rendez-vous. Toute heure supplémentaire n’est réalisée qu’avec votre accord.
| Prestation | À distance | À domicile |
|---|---|---|
| Assistance informatiqueLenteurs, e-mails, installations, configurations | 45 € | 65 € |
| Traitement de virusAnalyse, nettoyage, sécurisation | 55 € | 75 € |
| Heure supplémentaireUniquement avec votre accord préalable | 45 € | 65 € |
| À la réservation | Paiement complet en ligne | Acompte de 50 % |
À distance : partout en France, par prise en main sécurisée. À domicile : Dourdan et ~20 km alentours, 0,60 €/km au-delà.
Forfaits annuels
6 heures d’assistance, à utiliser sur 12 mois
Achat unique, sans renouvellement automatique. Vous utilisez vos heures quand vous en avez besoin.
Distanciel Sérénité
249 €/ an
6 h 100 % à distance
- Virus, lenteurs, e-mails, configurations
- Sans frais de déplacement
- Partout en France
Hybride Complet
349 €/ an
6 h combinées
- Jusqu’à 4 h à distance + 2 h à domicile
- À répartir selon vos besoins
- Déplacements inclus (~20 km) pour la partie domicile
Domicile Tranquillité
399 €/ an
6 h à domicile
- Nettoyage, branchements, imprimante, réseau
- Déplacements inclus (Dourdan et ~20 km)
- Accès prioritaire au planning
Paiement en ligne à l’achat. Au-delà de 20 km : 0,60 €/km, facturé à chaque intervention. Voir le détail des forfaits
PC sur mesure
Vous achetez vos pièces, on s’occupe du reste
Conseil 100 % indépendant : nous ne vendons aucun composant. Montage, BIOS, Windows, pilotes et tests de stabilité inclus.
Assemblage seul
129 €
Votre configuration est déjà choisie
- Vérification de compatibilité gratuite avant tout rendez-vous
- Récupération des pièces et livraison du PC inclus (~20 km)
Acompte de 50 € à la réservation, solde à la remise du PC
Envoyer ma liste de piècesConseil + Assemblage
Recommandé199 €
On choisit la configuration ensemble
- Entretien conseil gratuit en visio ou par téléphone : usage, budget, jeux
- Configuration détaillée avec liens d’achat
- Récupération des pièces et livraison du PC inclus (~20 km)
Acompte de 70 € à la prise du rendez-vous de récupération, solde à la remise du PC
Réserver un entretien conseilWatercooling personnalisé et configurations atypiques : sur devis. Overclocking non proposé.
Frais & conditions
Ce qu’il faut savoir avant de réserver
Zone & déplacements
Déplacement inclus à Dourdan et ~20 km alentours. Au-delà : 0,60 €/km, facturé sur place. À distance : partout en France.
Paiement
Carte bancaire en ligne ou Revolut Pay. L’acompte éventuel est indiqué sur chaque prestation et déduit du total.
Réservation
En ligne depuis votre espace client. Interventions le week-end, sur rendez-vous. Droit de rétractation de 14 jours : voir nos CGPS.
Entreprises
Offre dédiée en préparation. En attendant, chaque besoin fait l’objet d’un devis.
Prix nets en euros. TVA non applicable – art. 293 B du CGI.
Une question sur un tarif ?
On vous répond avant toute réservation.
Tarifs dépannage informatique à Dourdan et en Essonne : diagnostic, assistance à domicile ou à distance, forfaits annuels et PC sur mesure, tout est sur cette page. Les prix sont nets (TVA non applicable) et vous savez avant de réserver ce que vous paierez, acompte compris.