Tarifs dépannage informatique

Diagnostic

Vous ne savez pas d’où vient la panne ?

30 minutes pour analyser le problème et vous dire quoi faire. Le montant est déduit si un dépannage suit.

Diagnostic à distance

30 min

29 €

  • Analyse et préconisations, sans intervention physique
  • Déduit si vous réservez un dépannage sur le même sujet sous 30 jours

Acompte de 14,50 € à la réservation

Réserver à distance

Diagnostic à domicile

30 min

39 €

  • Chez vous, à Dourdan et ~20 km alentours
  • Panne réparable sur place ? Le diagnostic devient un dépannage : 65 € au total, les 39 € sont déduits

Acompte de 19,50 € à la réservation

Réserver à domicile

Dépannage ponctuel

Une intervention, sans engagement

1 heure incluse par rendez-vous. Toute heure supplémentaire n’est réalisée qu’avec votre accord.

Prestation À distance À domicile
Assistance informatiqueLenteurs, e-mails, installations, configurations 45 € 65 €
Traitement de virusAnalyse, nettoyage, sécurisation 55 € 75 €
Heure supplémentaireUniquement avec votre accord préalable 45 € 65 €
À la réservation Paiement complet en ligne Acompte de 50 %

À distance : partout en France, par prise en main sécurisée. À domicile : Dourdan et ~20 km alentours, 0,60 €/km au-delà.

Forfaits annuels

6 heures d’assistance, à utiliser sur 12 mois

Achat unique, sans renouvellement automatique. Vous utilisez vos heures quand vous en avez besoin.

Distanciel Sérénité

249 €/ an

6 h 100 % à distance

  • Virus, lenteurs, e-mails, configurations
  • Sans frais de déplacement
  • Partout en France
Choisir ce forfait

Hybride Complet

349 €/ an

6 h combinées

  • Jusqu’à 4 h à distance + 2 h à domicile
  • À répartir selon vos besoins
  • Déplacements inclus (~20 km) pour la partie domicile
Choisir ce forfait

Domicile Tranquillité

399 €/ an

6 h à domicile

  • Nettoyage, branchements, imprimante, réseau
  • Déplacements inclus (Dourdan et ~20 km)
  • Accès prioritaire au planning
Choisir ce forfait

Paiement en ligne à l’achat. Au-delà de 20 km : 0,60 €/km, facturé à chaque intervention. Voir le détail des forfaits

PC sur mesure

Vous achetez vos pièces, on s’occupe du reste

Conseil 100 % indépendant : nous ne vendons aucun composant. Montage, BIOS, Windows, pilotes et tests de stabilité inclus.

Assemblage seul

129 €

Votre configuration est déjà choisie

  • Vérification de compatibilité gratuite avant tout rendez-vous
  • Récupération des pièces et livraison du PC inclus (~20 km)

Acompte de 50 € à la réservation, solde à la remise du PC

Envoyer ma liste de pièces

Conseil + Assemblage

Recommandé

199 €

On choisit la configuration ensemble

  • Entretien conseil gratuit en visio ou par téléphone : usage, budget, jeux
  • Configuration détaillée avec liens d’achat
  • Récupération des pièces et livraison du PC inclus (~20 km)

Acompte de 70 € à la prise du rendez-vous de récupération, solde à la remise du PC

Réserver un entretien conseil

Watercooling personnalisé et configurations atypiques : sur devis. Overclocking non proposé.

Frais & conditions

Ce qu’il faut savoir avant de réserver

Zone & déplacements

Déplacement inclus à Dourdan et ~20 km alentours. Au-delà : 0,60 €/km, facturé sur place. À distance : partout en France.

Paiement

Carte bancaire en ligne ou Revolut Pay. L’acompte éventuel est indiqué sur chaque prestation et déduit du total.

Réservation

En ligne depuis votre espace client. Interventions le week-end, sur rendez-vous. Droit de rétractation de 14 jours : voir nos CGPS.

Entreprises

Offre dédiée en préparation. En attendant, chaque besoin fait l’objet d’un devis.

Demander un devis

Une question sur un tarif ?

On vous répond avant toute réservation.

Nous contacter

Tarifs dépannage informatique à Dourdan et en Essonne : diagnostic, assistance à domicile ou à distance, forfaits annuels et PC sur mesure, tout est sur cette page. Les prix sont nets (TVA non applicable) et vous savez avant de réserver ce que vous paierez, acompte compris.